Sernac cita a declarar a representantes de Editorial Santillana por retraso en la entrega de textos escolares

Tras más de dos meses desde el inicio del año escolar en el país, el Servicio…

Sernac demanda a Essbio para que se sancione a la empresa y se indemnice a los clientes

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha interpuesto una demanda colectiva contra la Empresa de Servicios…

Sernac ofició a Entel por insólito correo que anunciaría alza unilateral de planes

Luego de tomar conocimiento a través de redes sociales y tras reclamos en las que usuarias…

Sernac en alerta por “productos milagro” que se comercializarían a través de publicidad engañosa

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac), ofició a tres empresas que venden “productos milagro”, con el…

Sernac O’Higgins conmemoró el “día mundial del consumidor” con feria de servicios públicos

En conmemoración del "Día de los derechos de las personas consumidoras", la Dirección Regional del Sernac…

Medallista parapanamericana acusa “falta de inclusión” en concierto en Gran Arena Monticello

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha tomado cartas en el asunto luego de una denuncia…

Sernac O’Higgins firma convenio con municipio de Las Cabras para brindar mayor protección de los consumidores

La Dirección Regional del Sernac de O’Higgins y la Municipalidad de Las Cabras firmaron un convenio…

Sernac recuerda el derecho a la garantía legal y el “ticket de cambio”

Pasó Navidad y si el regalo del “Viejito Pascuero” venía defectuoso, la Ley del Consumidor (LPC)…

Sernac O’Higgins recuerda los derechos que tienen los ayudantes del “viejito pascuero” en esta Navidad

El director regional del Sernac, Ignacio Tello, indicó que la Ley del Consumidor (LPC) establece un…

Estudio del Sernac concluyó que las mujeres tienen un mejor comportamiento de pago que los hombres

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha llevado a cabo un estudio denominado "Endeudamiento y Género…

Junto a adultos mayores de Rancagua se realizó el lanzamiento de la nueva Ley de Insolvencia y Reemprendimiento

Entra en vigencia la normativa que modifica, crea y moderniza los procedimientos concursales contemplados en la…

Sernac y Superir firman convenio que permitirá brindar mejor protección a los consumidores

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) firmaron un…

Sernac inicia mesa de trabajo con compañías de telecomunicaciones para terminar con el envío de spam

Con el objetivo de terminar definitivamente con el envío de los mensajes promocionales a aquellos consumidores…

Sernac y Sernameg firman convenio para potenciar el enfoque de género y los derechos de las mujeres consumidoras

El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad…

Sernac presentó demanda colectiva en contra de Linio por incumplimientos en compras por Internet

El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de la empresa Linio, luego de detectar, a…

Ministerio de Transportes y Sernac fiscalizan venta de motocicletas de baja cilindrada

La mañana de este lunes 27 de marzo, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y el…

Sernac ofició a Martiplataformas Calzados de Rancagua por no respetar la garantía legal

El Sernac ofició a Comercial MartiPlataformas Calzados (MP Calzados) de la ciudad de Rancagua tras recibir…

Sernac lanzó fondo concursable 2023 para asociaciones de consumidores

El Sernac dio inicio al primer llamado a la postulación del Fondo Concursable 2023 para el…

Sernac presentó demanda colectiva en contra de Noix por incumplimientos durante festival de K-Pop “Music Bank”

El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de la productora Noix Dreamers SpA y en…

Sernac fiscaliza a organizadores del Festival de Viña por cambio de ubicación de los asientos

La empresa Bizarro sigue sumando un pésimo servicio. La demanda que presentó el Sernac por los…

Sernac presenta demanda colectiva contra BancoEstado por casos de fraudes

El Sernac interpuso una demanda colectiva en contra de BancoEstado para que cancele los cargos mal…

Estudio del Sernac detectó diferencias de más de $25 mil entre un medicamento referente y un Bioequivalente

Para informar a los consumidores y transparentar el comportamiento del mercado de los medicamentos, el Sernac…

Hoy se inicia el período para ejercer el Derecho a Retracto en la Educación Superior

El Sernac y la Superintendencia de Educación Superior (SES) informaron que, a partir de este miércoles…

Sernac buscará que Noix compense a todos los consumidores afectados por cancelación de festival de K-pop “Music Bank”

El Sernac inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la productora Noix Dreamers SpA, organizadora del…

Sernac citó a declarar a ejecutivos de La Polar por supuesta venta de productos falsificados

El Sernac citó a declarar a los representantes legales de La Polar, para conocer una serie…

Sernac realiza conversatorio sobre derechos del consumidor a personas mayores en Rancagua

El Sernac O’Higgins, en conjunto con la Municipalidad de Rancagua, realizaron un conversatorio sobre “Derechos y…

Cómo evitar que las empresas de cobranza "se pasen de la raya"

El año 2021 entró en vigencia la ley que fortalece los derechos de los consumidores en…