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En una ceremonia desarrollada en el Tercer Juzgado de Policía Local de Maipú, la Corte Suprema otorgó el Sello de Acceso a la Justicia de Personas Mayores a diversas unidades judiciales, entre ellas el Primer Juzgado de Letras de Rengo. El reconocimiento acredita la implementación efectiva de la Guía Práctica de Aplicación del Protocolo de Acceso a la Justicia de Personas Mayores, consolidando el compromiso institucional con un sistema judicial inclusivo.
Liderazgo y compromiso institucional
La actividad fue encabezada por la ministra Jessica González, responsable del Subcomité de Acceso a la Justicia de Personas y Grupos Vulnerables. La instancia tiene la misión de coordinar políticas que garanticen condiciones adecuadas para grupos en situación de especial vulnerabilidad. Este año, el tribunal de Rengo fue designado piloto para implementar la guía, elaborada bajo estándares internacionales de derechos humanos aplicables a personas mayores.
Acompañamiento técnico y metodología
La Dirección de Asuntos Internacionales y Derechos Humanos actuó como secretaría técnica, apoyando el diseño, el desarrollo metodológico y la evaluación del proceso. Este trabajo permitió estructurar un plan de acción que abordó la atención especializada y la adecuación de infraestructura y comunicaciones, considerando las necesidades sensoriales y cognitivas del público mayor.
Implementación de mejoras concretas
El plan incluyó la creación de protocolos de atención preferente, habilitación de zonas exclusivas, señalética adaptada, material informativo inclusivo y la incorporación del lenguaje claro en resoluciones y sentencias. Asimismo, se elaboraron fallos con interés jurisprudencial basados en instrumentos internacionales de protección de los derechos de las personas mayores.
Vinculación con la comunidad local
El tribunal también fortaleció su relación con organizaciones locales. Entre las actividades, se realizó una jornada de acercamiento con integrantes del club “Amistad de Malloa”, quienes participaron en una capacitación sobre materias relevantes para su grupo etario y presenciaron una audiencia judicial para conocer el funcionamiento del sistema en su territorio.
Valoración del tribunal
La jueza presidenta Sandra Herrera destacó la relevancia del reconocimiento, señalando que “valoramos profundamente la oportunidad de contribuir al fortalecimiento del acceso a la justicia para las personas mayores. Los avances logrados no solo transforman nuestra forma de trabajar, sino que permiten institucionalizar prácticas permanentes que aseguran el respeto, la dignidad y la efectiva protección de los derechos de este grupo en el ámbito judicial”.