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Con el objetivo de resguardar la seguridad de residentes y visitantes en uno de los principales destinos de surf del país, el equipo de regulación de servicios turísticos de Sernatur O'Higgins, en coordinación con la Capitanía de Puerto de Pichilemu, realizó un operativo de fiscalización enfocado en prestadores de turismo aventura, específicamente en la modalidad de deslizamiento sobre olas (surf).
¿En qué marco legal se realizó la fiscalización?
La acción se desarrolló en el contexto del convenio de colaboración vigente entre Sernatur y la Armada de Chile, con el propósito de verificar el cumplimiento de los estándares de seguridad, formalización y registro obligatorio de los servicios turísticos.
El procedimiento se efectuó conforme a lo establecido en la Ley N° 20.423 y el Decreto N° 19/2018 del Ministerio de Economía, normativa que regula las actividades de turismo aventura en el país, incluyendo aquellas vinculadas al surf.
¿Qué aspectos fueron revisados en las escuelas de surf?
Durante la jornada, los equipos realizaron visitas a diversas escuelas de surf en Pichilemu, revisando elementos clave para el funcionamiento regular de la actividad. Entre los puntos inspeccionados se consideraron los protocolos de seguridad, el equipamiento adecuado, los certificados de instructores de surf, la autorización de la entidad competente y la inscripción en el Registro Nacional de Prestadores de Servicios Turísticos.
El director regional del Sernatur O'Higgins, Carlos Escobar, explicó que "Pichilemu es un destino emblemático para el turismo aventura. Nuestro rol es asegurar que la experiencia que viven quienes nos visitan se desarrolle bajo estándares de seguridad y formalidad. Estos operativos no sólo fiscalizan, sino que también orientan a los prestadores para que cumplan con la normativa y fortalezcan la calidad de su oferta".
Asimismo, la autoridad destacó que la formalización de la actividad contribuye a proteger tanto a los turistas como a los emprendedores, promoviendo condiciones de competencia leal y un desarrollo turístico ordenado y sostenible en la comuna.
¿Habrá nuevas fiscalizaciones en la comuna?
Desde Sernatur informaron que se encuentra programado un nuevo operativo en Pichilemu, esta vez en coordinación con el municipio local, enfocado en la fiscalización de servicios de alojamiento turístico. La medida busca reforzar el trabajo interinstitucional orientado a la regularización y cumplimiento normativo del sector.
Finalmente, el servicio reiteró el llamado a los prestadores a mantener vigente su registro y cumplir con la normativa, subrayando que la formalización es un paso clave para consolidar a Pichilemu y a la Región de O'Higgins como destinos turísticos seguros y de calidad.