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Una rápida y efectiva coordinación entre Carabineros, el Grupo de Operaciones Policiales Especiales (GOPE), Bomberos y personal del SAMU permitió rescatar en buen estado de salud a un joven ciudadano estadounidense que se había extraviado en el cerro Las Higueras, en la comuna de Graneros.
Llamado de emergencia al nivel 133 en inglés
Cerca de las 21:00 horas del domingo 22 de junio, la Central de Comunicaciones (Cenco) de Carabineros recibió una llamada de emergencia al nivel 133. Al otro lado de la línea, un joven de 20 años, sin dominio del español, solicitaba ayuda en inglés luego de perderse mientras realizaba una excursión por la montaña.
Gracias a que una de las operadoras del tercer turno de la Cenco es bilingüe y maneja de forma fluida el inglés, fue posible establecer una comunicación clara y efectiva con el excursionista. Esta habilidad resultó clave para obtener información precisa sobre su ubicación, permitiendo activar rápidamente un operativo de búsqueda y rescate.
Coordinación entre Carabineros, GOPE, Bomberos y SAMU
Con los antecedentes entregados por el joven, se desplegó un operativo conjunto liderado por Carabineros del GOPE O’Higgins y Bomberos de la 2° Compañía de Graneros. Aproximadamente a las 22:40 horas, los equipos de emergencia lograron dar con el paradero del excursionista, quien se encontraba en buen estado de salud, aunque visiblemente afectado por las condiciones del terreno.
Tras el hallazgo, se inició el descenso acompañado por los rescatistas hasta llegar a zona segura, donde fue entregado a personal territorial de Carabineros y asistido por funcionarios del SAMU.
Reconocimiento al trabajo profesional y humano
Desde Carabineros destacaron la importancia del trabajo en equipo y la preparación profesional del personal de la Cenco, subrayando el rol de la operadora bilingüe como factor decisivo para el éxito del rescate. Este caso refleja la importancia de contar con capacidades lingüísticas en situaciones de emergencia, especialmente en zonas turísticas o de alta afluencia de extranjeros.