Con el objetivo de acercar la salud a la comunidad y mejorar la experiencia usuaria, el Hospital de Chimbarongo pondrá en marcha desde el próximo 14 de mayo la estrategia “Telesalud”, una plataforma digital que permitirá realizar diversos trámites y solicitudes médicas de manera remota.
¿Qué trámites permitirá realizar la plataforma Telesalud?
La nueva herramienta estará disponible para usuarios que cuenten con celular, tablet o computador con conexión a internet, permitiendo gestionar distintos requerimientos sin acudir presencialmente al hospital.
Entre las prestaciones disponibles se encuentran la solicitud y revisión de órdenes de exámenes, emisión de recetas de anticonceptivos, revisión del estado de interconsultas y otros trámites habituales relacionados con la atención de salud.
¿Cómo funcionará la atención remota en Chimbarongo?
Una vez ingresada la solicitud por parte del usuario, el equipo de salud evaluará cada caso para definir la modalidad de atención más adecuada, resolviendo de forma telemática aquellas consultas que no requieran presencia física.
El director (s) del Hospital de Chimbarongo, Luis González, señaló que “como dirección del establecimiento, estamos orgullosos de estas iniciativas que van de la mano con la mejora de la satisfacción usuaria”.
Además, indicó que el recinto trabaja en nuevas estrategias para facilitar el acceso a horas médicas, especialmente para personas mayores.
¿Qué beneficios tendrá Telesalud para los usuarios?
La coordinadora de la estrategia, Paulina Toledo, explicó que la plataforma permitirá optimizar tiempos y acercar la atención primaria a la comunidad, manteniendo estándares de calidad y seguridad.
Uno de los principales beneficios será la posibilidad de ingresar solicitudes incluso fuera del horario habitual de funcionamiento del hospital, generando una vía permanente de acceso al sistema de salud local.
Durante esta semana, funcionarios y equipos clínicos participaron en jornadas de inducción sobre el funcionamiento de la nueva plataforma digital.