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El Hospital de Chimbarongo dio inicio a su campaña local de Buen Trato y Respeto en Salud, una iniciativa orientada a fortalecer vínculos laborales basados en el respeto, la empatía y el cuidado entre equipos y usuarios, en el marco de la estrategia regional Unidos por el Respeto y el Buen Trato en Salud impulsada por el Servicio de Salud O'Higgins y la Mutual de Seguridad de la Cámara Chilena de la Construcción (CChC).
Reflexión y participación comunitaria
La jornada de lanzamiento se realizó en las dependencias del establecimiento y reunió a funcionarios, funcionarias, jefaturas, representantes gremiales y dirigentes de organizaciones locales. La instancia permitió generar un espacio de reflexión conjunta y marcar el inicio del trabajo territorial asociado a la campaña.
Relevancia del buen trato en la gestión hospitalaria
El director(s) del Hospital de Chimbarongo, Luis González, destacó el propósito central de la iniciativa, afirmando que "esta campaña es una tremenda oportunidad para concientizar y realizar prevención acerca de todo tipo de violencia en los ambientes laborales, tanto entre funcionarios como desde los usuarios. Sabemos que podemos mejorar en el ámbito de la gestión y la atención, y entendemos que la violencia no se puede responder con violencia". Sus palabras evidencian la preocupación institucional por abordar de manera integral situaciones de maltrato que afectan tanto al clima laboral como a la calidad del servicio entregado.
Enfoque en el diálogo y la convivencia interna
Asimismo, González subrayó la necesidad de fortalecer espacios de comunicación abierta, señalando que "debemos mantener una relación de diálogo participativo con nuestros usuarios internos y con la comunidad, fortaleciendo la comunicación y el respeto mutuo". En este contexto, el hospital asumió el desafío de adaptar los lineamientos regionales a su propia realidad, estableciendo acciones destinadas a mejorar la convivencia, promover interacciones respetuosas y prevenir episodios de violencia interna y externa.
Compromiso institucional con ambientes seguros
La campaña considera medidas orientadas a reforzar relaciones laborales saludables, fomentar la atención humanizada y sensibilizar a los equipos sobre la importancia del buen trato como un eje transversal del quehacer sanitario. Con ello, el establecimiento busca consolidar una cultura interna basada en el respeto y avanzar hacia una atención cada vez más cercana y digna para la comunidad de Chimbarongo.