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Con el objetivo de fortalecer la gestión asistencial y agilizar la atención de los usuarios, el Hospital de Graneros conformó recientemente una mesa de trabajo permanente para el seguimiento de la lista de espera y las Garantías Explícitas en Salud (GES). Esta iniciativa busca optimizar los tiempos de atención y garantizar respuestas oportunas a la comunidad.
Coordinación interdisciplinaria y resultados positivos
El director del hospital, Dr. Mauricio Aedo, destacó la importancia del trabajo conjunto: "El trabajo en equipo ha sido clave para avanzar en esta materia. Esta mesa nos permite revisar casos pendientes, coordinar con otros establecimientos y dar una respuesta más rápida y efectiva a nuestros pacientes". Gracias a estas acciones, diversas interconsultas ya han sido cerradas y resueltas, mejorando la atención a los usuarios.
Composición y funcionamiento de la mesa
La mesa está integrada por profesionales de distintas áreas, incluyendo la jefatura de la Unidad de Información para la Gestión, referentes de registro GES, jefatura dental, referente de imágenes diagnósticas, jefatura médica de GES, Contralor de interconsultas médico/dental/matrones, jefatura de SOME y Subdirección Médica. Aedo señaló que "esta mesa de trabajo reúne a profesionales de distintas áreas del hospital, quienes de manera sistemática analizan los casos, definen prioridades y coordinan las derivaciones necesarias".
Monitoreo semanal y reducción de listas de espera
Desde el 28 de julio, el equipo se reúne semanalmente para revisar la lista de espera del hospital, priorizando casos antiguos y complejos. La subdirectora médica, Dra. Fernanda Anich, explicó: "Estamos poniendo especial énfasis en garantizar que nuestros usuarios reciban la atención que necesitan dentro de los plazos establecidos. El avance que ya vemos en interconsultas resueltas nos motiva a seguir reforzando esta estrategia".
Resultados concretos y metas alcanzadas
Hasta la fecha, el hospital ha reducido en un 25% la lista de espera, logrando cerrar casi en su totalidad las interconsultas pendientes de 2018 y 2019, y en su totalidad las de 2020. Los mayores avances se han registrado en el cierre de interconsultas de mamografía y ecografía mamaria, reflejando un impacto positivo en la atención a pacientes y fortaleciendo la confianza de la comunidad en el hospital.