Con el objetivo de mejorar las condiciones de la atención, el Hospital de Pichilemu implementó un sistema de llamados por medio de timbres instalados en el Servicio de Hospitalización en cada cabecera de las camas de pacientes, así como también en cada baño de las siete salas y en dos duchas de pacientes que se encuentran internados.Esta tecnología se implementó en el Servicio de Hospitalización permitiendo hacer más cómoda su estadía en el centro de salud.
La Enfermera supervisora del Hospital de Pichilemu, Paz Muñoz Vidal, explica que “el sistema de llamados instalados en el Servicio de Hospitalización del Hospital de Pichilemu permite a los pacientes llamar desde su unidad, baño o ducha en caso de requerir ayuda, generando una alerta sonora y módulo de visualización en la estación de enfermería, para que así el personal de salud asista de forma inmediata al requerimiento de cada paciente”.
Por su parte el subdirector médico del centro de salud pichilemino, Andrés Fuentealba, destaca que “en todos los servicios siempre se están haciendo algunos cambios que a veces pueden ser pequeños, pero que siempre importan, en este caso en particular en el Servicio de Hospitalizados una de las cosas que se ha empezado a implementar y que ha impactado en la satisfacción usuaria, fue la aplicación de timbres que están junto a la cama. Muchas veces tenemos estos pacientes que pueden estar un poco más lejos de la central de enfermería y por lo tanto teníamos que estar pendiente de uno u otro frente a alguna necesidad”.
Finalmente, la profesional de Enfermería destaca la importancia que han tenido estos dispositivos, posterior a su instalación, afirmando que “esto nos ha permitido evitar las caídas en los pacientes, sobre todo en adultos mayores con dificultad para mantener una marcha adecuada, a la vez mantener a los pacientes cómodos durante su estadía hospitalaria, recibiendo una atención integral y de calidad, entregando eficiencia y seguridad en la atención de salud”.