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Derecho a ser atendida
Con el fin de facilitar el acceso a las prestaciones de salud y sin perjuicio de la priorización que corresponda aplicar, según la condición de salud de emergencia o urgencia de los pacientes, el Hospital de San Vicente inició una serie de acciones que permitirán dar cumplimiento a la Ley 20.584. Esta establece que toda persona mayor de 60 años o en situación de discapacidad, tendrá derecho a ser atendida preferente y oportunamente en las consultas generales, con el médico especialista, en la entrega de medicamentos y en la toma de exámenes, por cualquier prestador de salud.
Procesos más relevantes
En este trabajo de implementación se identificaron los procesos más relevantes y susceptibles de abordar a través de esta ley, por lo que se espera que con este nuevo diseño y en cada punto de contacto, los usuarios puedan percibir el beneficio que les entrega la ley. En este sentido y para una ejecución eficaz, se contará con el apoyo de la tecnología a través de la disposición de ‘tótems’, a fin de lograr la identificación temprana de una persona de este grupo cuando inicie en un proceso de atención.
¿Qué dijo el director del Hospital de San Vicente?
Al respecto, el director del Hospital de San Vicente, Aldo Diez de Medina, expresó que “en lo personal creo que con la Ley de Atención Preferente se ha dado un gran paso en la protección de los derechos de los adultos mayores y personas con discapacidad, tal vez un paso que se adeudaba con este grupo de personas desde hace bastante tiempo y que hoy estamos muy orgullosos de estar implementando en el Hospital de San Vicente, con la participación de un pequeño equipo de trabajo. Considerando que el área de influencia del establecimiento, es habitada en más de un 19% por adultos mayores y los registros muestran que aproximadamente el 23% de los habitantes de la Región de O'Higgins tiene algún grado de discapacidad”, concluyó.