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Con el objetivo de avanzar hacia una atención más inclusiva, humanizada y libre de discriminación, el Servicio de Salud O'Higgins desarrolló las Jornadas de Capacitación en Competencias Transversales y Sensibilización para la Atención de Personas LGBTIQANB+ en Atención Primaria de Salud (APS). La instancia reunió a funcionarias y funcionarios de distintos establecimientos, quienes participaron en sesiones teóricas y prácticas centradas en diversidad sexo-genérica, marcos normativos, trato digno y estrategias de comunicación inclusiva.
Capacitación con foco en diversidad y buen trato
Durante las jornadas se abrió espacio para el diálogo y el análisis de casos, permitiendo a los equipos identificar sus propios desafíos y reconocer barreras que aún persisten en la atención. El trabajo colaborativo facilitó la construcción de propuestas orientadas a mejorar el acceso y promover una atención respetuosa para todas las personas, independiente de su identidad o expresión de género.
"Estas jornadas no se realizan solo para cumplir"
Cristina Abarca, referente de la Ley 21.120, destacó la importancia de la capacitación, subrayando que “es tan relevante que generemos estas jornadas de capacitación en competencias transversales y sensibilización para la atención de personas LGBTIQANB+ en Atención Primaria. Estas jornadas no se realizan solo para cumplir con un programa o una ley: se hacen porque son necesarias”.
La profesional abordó las brechas y prácticas que aún requieren revisión, enfatizando que el proceso formativo permite avanzar hacia interacciones más respetuosas y conscientes del impacto que tiene cada atención.
Relevancia del fortalecimiento institucional
Abarca también recalcó el valor de profundizar conocimientos y analizar casos reales, destacando que “cuando fortalecemos nuestros conocimientos en diversidad sexo-genérica, cuando revisamos marcos normativos y analizamos casos reales, avanzamos hacia una atención más respetuosa, más humana y más consciente”.
En sus palabras, estas instancias entregan herramientas concretas para mejorar la comunicación y la capacidad de acoger a las personas de manera digna y responsable.
Compromiso del Servicio de Salud O’Higgins
En el cierre de la jornada, la asesora reiteró el compromiso institucional al afirmar que “como Servicio de Salud O'Higgins, nuestro compromiso es asegurar que cada persona sea atendida sin discriminación, con respeto y con un trato digno”. Su declaración remarcó que la inclusión se construye día a día mediante formación continua, reflexión y voluntad de cambio.
Una red de salud que avanza en inclusión
Con estas jornadas, la red asistencial reafirma su compromiso de fortalecer una salud pública centrada en las personas, impulsando acciones que promuevan igualdad de derechos dentro de la comunidad y mejoren la experiencia de atención para todas las diversidades presentes en la región.
