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Con una destacada asistencia se realizó la Jornada de Presentación de la Estrategia de Telesalud dirigida a los funcionarios del Hospital de Litueche, instancia orientada a exponer los lineamientos generales, alcances y beneficios de esta herramienta digital que busca mejorar el acceso oportuno a la atención de salud.
Componentes y flujos de la nueva estrategia
Durante la actividad se presentaron los principales componentes de la estrategia, los flujos de atención asociados y el rol que desempeñarán los equipos de salud en su implementación. La exposición permitió explicar el impacto esperado en términos de acceso, oportunidad y continuidad de la atención, especialmente para usuarios que enfrentan dificultades para acudir presencialmente a su centro asistencial.
Participación activa de los equipos
La jornada también generó un espacio de diálogo en el que los funcionarios pudieron plantear dudas, realizar observaciones y aportar desde su experiencia local. Este intercambio buscó favorecer un proceso de implementación participativo y alineado con las necesidades reales de la comunidad de Litueche.
Avances del hospital en Telesalud
El director del establecimiento, Dr. Edson Vivanco, destacó positivamente la instancia. “Como Hospital de Litueche estamos avanzando de manera gradual en la implementación de la Telesalud, con el objetivo de fortalecer la Atención Primaria y mejorar el acceso oportuno de nuestra comunidad”.
El directivo agregó que “esta estrategia nos permitirá optimizar la gestión de las solicitudes de atención, priorizando según criterio clínico, sin reemplazar la atención presencial, sino complementándola. Nuestro foco es avanzar hacia un modelo más accesible, eficiente y centrado en las personas, por lo que resulta clave contar con orientación técnica, capacitación y acompañamiento presencial para preparar adecuadamente a nuestros equipos clínicos”.
Implementación conjunta con el Servicio de Salud O'Higgins
Paloma Romero, asesora y referente de Hospital Digital de la Dirección de Atención Primaria del Servicio de Salud O'Higgins, explicó que “como equipo del SSO realizamos esta primera presentación al equipo de salud para abordar la estrategia de gestión de la demanda remota, conocer sus opiniones y resolver consultas, con el objetivo de avanzar en su implementación en el Hospital de Litueche. Actualmente, estamos trabajando de manera conjunta para poner en marcha esta estrategia en el establecimiento”.
Beneficios en gestión y acceso
Finalmente, Macarena Soto, referente de Hospital Digital, destacó que “la estrategia de Telesalud contribuye a disminuir las filas tempranas en los establecimientos de salud. Desde Hospital Digital colaboramos en la implementación de la plataforma y en la capacitación sobre su uso, relevando los beneficios tanto para los usuarios como para los funcionarios, especialmente en términos de gestión, optimización del recurso físico y apoyo al recurso humano”.
Acceso remoto para la comunidad
La Estrategia de Telesalud permitirá optimizar y priorizar las solicitudes de los usuarios mediante una plataforma que facilita el acceso a orientación, renovación de recetas, solicitudes de horas y diversas prestaciones de salud, sin necesidad de acudir presencialmente al establecimiento. Con ello se avanza hacia un modelo de atención más oportuno y centrado en las necesidades de la comunidad.