El Hospital de Pichilemu ha marcado un hito importante en la atención de salud de la comuna con la inauguración de la ampliación de su farmacia, respondiendo así a los desafíos generados por el aumento de usuarios durante la pandemia. Este crecimiento significativo en la demanda implicó largos tiempos de espera para la entrega de medicamentos, llegando incluso a superar las 3 horas, lo que generaba incomodidad en los usuarios.
Sin embargo, gracias a la inversión del Servicio de Salud O’Higgins y el apoyo del municipio local, se realizaron modificaciones en la infraestructura, aumentando el número de ventanillas de atención y utilizando tecnología para la gestión de la entrega de medicamentos. Estas iniciativas han sido recibidas con gran satisfacción por parte de la comunidad, representando un importante avance en la calidad de la atención de salud.
El director del Servicio de Salud O’Higgins, Jaime Gutiérrez, destacó la importancia de esta inversión para mejorar las condiciones de entrega de medicamentos y reducir los tiempos de espera, asegurando una atención más eficiente para los usuarios. Por su parte, el director del Hospital de Pichilemu, Alejandro Cerda, resaltó el impacto positivo en la salud de las personas al disminuir los largos tiempos de espera.
El encargado de Farmacia, Luis Aceituno, destacó que este cambio representa un punto de inflexión para la comunidad, permitiendo recuperar un espacio perdido durante la pandemia y acercar el hospital a la comunidad. Además, enfatizó la importancia de una entrega informada y segura de los medicamentos, lo que contribuye a una experiencia de espera positiva que influye directamente en la salud de las personas.
Los usuarios también han valorado positivamente esta mejora, destacando la reducción significativa en los tiempos de espera. Nicolás Araos y Hugo Dufey compartieron sus experiencias, resaltando la rapidez y eficiencia en la atención. Raquel Espinoza, tesorera de la UCAM y gestora de la problemática de la farmacia, expresó su gratitud por el cambio realizado, destacando la rápida atención recibida en comparación con tiempos anteriores.