La Ley Preferente en Salud establece un derecho fundamental para personas mayores de 60 años, para quienes están en situación de discapacidad y para sus cuidadores como es el derecho a la atención preferente y oportuna en salud en los diferentes establecimientos que conforman nuestra red.
Un claro ejemplo de ello es lo que viene desarrollando el Servicio de Salud O’Higgins en la implementación de la normativa, donde a través de una jornada telemática coordinada por la División de Atención Primaria (Divap), las referentes de la Ley Preferente, asistente social Jocelyn Pino y psicóloga Elizabeth González, dieron a conocer la experiencia, gestión e implementación del Derecho a la Atención Preferente en Salud a encargados de otros servicios de salud.
Durante la jornada se expuso sobre el proceso de implementación que se ha realizado a nivel de gestión desde el Servicio de Salud, dando énfasis a la difusión de la norma, junto al acompañamiento, monitoreo y ejecución de acciones que han ido respondiendo a las necesidades que la misma red ha determinado, como es la creación de material de difusión, incorporación de elementos de identificación en el sistema Fonendo y la creación de credencial de cuidadores del ámbito de salud.
“Desde nuestra perspectiva como dupla de trabajo y ya haciendo un balance de lo realizado en casi un año y medio de implementación, podemos señalar que hemos logrado realizar grandes avances a nivel de red y de servicio, pero aún nos quedan grandes desafíos por resolver, como por ejemplo la implementación de la norma en tema de interconsultas a nivel secundario, que ha sido una de las grandes dificultades, no solo a nivel de servicio, sino a nivel país”, destacó la referente de la ley Preferente Jocelyn Pino.
Finalmente, la profesional añadió que “nos quedamos con una grata sensación por el trabajo realizado, la buena recepción de nuestra experiencia en otros Servicios de Salud y por el reconocimiento realizado por la referente nacional, que nos motiva a seguir trabajando potentemente y por lo cual ahora estaremos aportando desde nuestra experiencia en la conformación de orientaciones técnicas nacionales de implementación de la norma”.