El equipo de la Subdirección de Gestión Asistencial del Servicio de Salud O’Higgins realizó una jornada de trabajo para revisar los principales procesos que impactan en la oportunidad de atención de las personas, con el objetivo de evaluar los avances alcanzados durante el primer semestre de 2026 y definir los desafíos para los próximos meses.
¿Qué líneas de trabajo fueron analizadas?
La instancia abordó distintas áreas clave para la red asistencial, entre ellas producción quirúrgica, consultas de especialidad, hospitales de base comunitaria, garantías GES, Plan Oncológico, disponibilidad de camas y atención de urgencia. El director (s) del Servicio de Salud O’Higgins, Carlos Saavedra, valoró los avances alcanzados y el compromiso de los establecimientos de la red. “Estamos muy contentos con los resultados que se han tenido. Es un trabajo arduo que lleva bastante tiempo y que está mostrando sus frutos ahora”, señaló.
¿Cómo beneficia este trabajo a los pacientes de la región?
Saavedra destacó la incorporación de los hospitales de base comunitaria a este proceso y el trabajo que continúan desarrollando los establecimientos de mediana y alta complejidad para mejorar sus indicadores. “Claramente que beneficia a los pacientes de la región, porque ayuda a la toma de decisiones para poder enfocar todos los esfuerzos en disminuir los tiempos de espera y acotar las listas de espera”, enfatizó.
¿Cuáles son las metas para el cierre del año?
El subdirector (s) de Gestión Asistencial, Dr. Lenin España, explicó que la jornada permitió analizar el comportamiento de los distintos procesos durante el primer semestre y establecer las metas para el cierre del año. “Nos juntamos todos los miembros del equipo de la Subdirección de Gestión Asistencial para evaluar el primer semestre de 2026, analizar cómo va cada proceso y determinar claramente cuáles son los resultados que buscamos en este segundo semestre y a final de año”, indicó.
¿Qué avances concretos se registraron en los procesos?
El profesional explicó que esta etapa corresponde a una continuidad del trabajo iniciado el año pasado, denominada internamente como una “versión 2.0”, que busca profundizar el análisis y mejorar progresivamente la eficiencia de los procesos. Entre los avances destacó la disminución de retrasos en GES, el trabajo desarrollado con los hospitales de base comunitaria y la revisión del proceso quirúrgico, incluyendo una nueva etapa del proceso prequirúrgico y el próximo monitoreo del desempeño de los pabellones.
¿Cuál es el principal desafío para la red asistencial?
Uno de los principales desafíos es que los distintos establecimientos compartan criterios y procesos estandarizados, permitiendo que la información disponible se transforme en mejores decisiones y resultados para los usuarios. “Queremos mejorar la oportunidad de atención en las personas y todas las personas que están en este equipo suman para eso”, afirmó España. El subdirector (s) agregó que detrás de estos avances existe un importante trabajo de planificación y coordinación entre los equipos.