O'Higgins fortalece el capital humano turístico con modelo de trabajo reconocido a nivel nacional

La Región de O'Higgins continúa avanzando en la formación y fortalecimiento del capital humano del sector turístico a través de una estrategia colaborativa que reúne a instituciones públicas, privadas y académicas. La iniciativa es impulsada mediante la Mesa Regional de Capital Humano del sector Turismo, liderada por Sernatur O'Higgins y destacada a nivel nacional por sus resultados y modelo de gobernanza.

¿Qué instituciones integran la Mesa Regional de Capital Humano Turístico?

La instancia reúne a organismos públicos, gremios turísticos, establecimientos educacionales y representantes de la academia con el objetivo de coordinar acciones que contribuyan a la profesionalización del sector. Entre los participantes se encuentran servicios públicos, cámaras de turismo de las tres provincias, universidades, institutos profesionales, centros de formación técnica y liceos con especialidades vinculadas al turismo y la gastronomía.

Este trabajo conjunto se desarrolla en el marco del Plan Estratégico de Capital Humano 2023-2026 y de la Estrategia Nacional de Turismo Sostenible 2035.

¿Por qué la experiencia de O'Higgins fue destacada a nivel nacional?

Desde su creación, la mesa ha realizado siete jornadas de trabajo en distintas comunas de la región, fortaleciendo la coordinación territorial entre los distintos actores del ecosistema turístico. Gracias a estos avances, Sernatur O'Higgins fue invitado durante 2025 a exponer ante la Mesa Nacional de Capital Humano Turístico, donde la experiencia regional fue reconocida por su contribución a la implementación de las políticas nacionales del sector.

El director regional de Sernatur O'Higgins, Carlos Escobar, afirmó que “esta mesa representa un paso fundamental para avanzar hacia un turismo más sostenible, competitivo y con pertenencia regional”.

¿Cuáles son los principales desafíos para el turismo regional?

La hoja de ruta contempla tres ejes estratégicos: empleo, gobernanza y asociatividad, además de formación y capacitación. A partir de estos lineamientos se definieron nueve iniciativas y 13 hitos para el período 2024-2027.

Según la planificación regional, el 77% de las acciones ya se encuentra en ejecución, mientras que el porcentaje restante será desarrollado entre 2026 y 2027.

¿Cómo se busca fortalecer el talento turístico en O'Higgins?

Entre las prioridades destacan la promoción de empleos y prácticas profesionales, el fortalecimiento de redes de colaboración y el desarrollo de competencias para responder a las nuevas exigencias de la industria turística.

Durante 2026, la mesa continuará sesionando para avanzar en la implementación del plan regional, consolidando el desarrollo del talento humano como un factor clave para el crecimiento sostenible del turismo en O'Higgins.

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