El Hospital de Peumo se encuentra actualmente inmerso en un importante proceso de reacreditación de calidad y seguridad que busca asegurar la excelencia en la atención médica y el bienestar de sus pacientes. La acreditación de prestadores institucionales es una evaluación periódica, voluntaria pero de gran relevancia, en la que los hospitales, clínicas, centros ambulatorios y laboratorios son evaluados para verificar el cumplimiento de estándares de calidad establecidos por el Ministerio de Salud.
El director del Hospital de Peumo, Alex Pozo, se mostró entusiasmado con el trabajo realizado hasta ahora y compartió detalles sobre el proceso de reacreditación: "Ya entramos en la fase final de la parte previa que nos convoca a nosotros, que es la preparación de toda la documentación sobre el proceso de reacreditación del hospital. En 2017, la Superintendencia de Salud certificó que somos un hospital acreditado, pero debido a la pandemia, el proceso de reacreditación se vio afectado y los plazos se extendieron. Sin embargo, hemos retomado con fuerza este desafío".
La reacreditación es un proceso que implica la revisión exhaustiva de todos los aspectos del hospital, tanto clínicos como administrativos. El objetivo es asegurar que se cumplan altos estándares de calidad en la atención de los pacientes, garantizando una atención digna y en condiciones óptimas para los usuarios. El director Pozo destacó que “cada uno de los procesos debe estar vinculado con el objetivo principal de mejorar la calidad de la atención y el bienestar de los pacientes. Es un proceso en el que el hospital debe demostrar su compromiso con la mejora continua y la excelencia en el servicio que ofrece”.
Sobre ello, expresó el director Alex Pozo, que “la reacreditación no solo es una meta institucional, sino también una oportunidad para aprender y mejorar”, quien hizo hincapié en que “el proceso de reacreditación implica un ejercicio de autocrítica y mejora continua, donde el hospital debe estar dispuesto a reconocer áreas de oportunidad y tomar medidas para abordarlas”.
El equipo clínico y administrativo del Hospital de Peumo se ha comprometido plenamente con este desafío y trabaja arduamente para cumplir con los estándares exigidos. Cada profesional y miembro del personal está consciente de la importancia de su rol en el proceso de reacreditación y está dedicando sus esfuerzos para garantizar una atención de calidad y seguridad para todos los pacientes.