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El Hospital de Pichidegua realizó un llamado a la comunidad a utilizar de manera responsable el servicio de urgencia, especialmente durante fines de semana largos, con el fin de asegurar una atención oportuna a los pacientes que realmente lo requieren.
¿Por qué es importante evitar consultas no urgentes en el hospital?
Desde el recinto explicaron que la alta demanda por consultas que no corresponden a urgencias impacta directamente en los tiempos de atención de casos graves o con riesgo vital. Esta situación suele intensificarse en periodos de mayor afluencia, como los fines de semana extendidos, por lo que reiteraron la importancia de acudir solo cuando sea estrictamente necesario.
¿Cómo funciona el sistema de atención en urgencias?
El jefe de urgencia, Dr. Gálvez, indicó que el sistema se basa en la gravedad del paciente y no en el orden de llegada. "Nuestro principal objetivo es que la atención sea oportuna y justa. Para que esto ocurra, es clave recordar que el orden de atención se define por la gravedad de cada caso", señaló.
¿Qué significan las categorías de atención C1 a C5?
El profesional explicó que existe un sistema de categorización que prioriza los casos más urgentes. Los pacientes clasificados como C1, C2 y C3 corresponden a emergencias y urgencias reales, por lo que reciben atención prioritaria. En cambio, los casos C4 y C5, considerados no urgentes, pueden enfrentar mayores tiempos de espera.
¿Qué alternativas existen para problemas de menor complejidad?
El Dr. Gálvez enfatizó la importancia del compromiso comunitario en el uso adecuado del servicio. "La salud de nuestra comuna es una tarea que construimos día a día, tanto quienes trabajamos en el hospital como la población de Pichidegua", afirmó. Además, recomendó acudir a centros de atención primaria, agendar horas médicas o comunicarse con Salud Responde al 600 360 7777, disponible las 24 horas.