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Códigos QR: una herramienta útil, pero con riesgos de ciberseguridad

Los códigos QR, también conocidos como códigos de Respuesta Rápida (Quick Response Codes, en inglés), son una evolución de los tradicionales códigos de barras. Estas matrices de datos permiten almacenar información que puede ser leída mediante un smartphone o tablet, redirigiendo a los usuarios a sitios web, perfiles de redes sociales, correos electrónicos o aplicaciones, entre otros destinos. Aunque su uso se ha masificado en diversos sectores de la economía, expertos en ciberseguridad advierten sobre los peligros que pueden esconder estos códigos.

Los riesgos detrás de los códigos QR

Francisco Fernández, gerente general de Avantic Chile, señala que, si bien los códigos QR facilitan el acceso rápido a la información, también son aprovechados por ciberdelincuentes para cometer fraudes y robar datos sensibles. "Son muchos los ciberdelincuentes que se aprovechan de esta herramienta para robar información, descargar archivos maliciosos o difundir información falsa", explica Fernández.

Desde Avantic Chile, se han identificado seis principales riesgos asociados al uso de códigos QR:

  1. Estafas financieras: Los códigos QR utilizados para pagos pueden ser manipulados por cibercriminales, desviando los fondos a cuentas bancarias fraudulentas en lugar de llegar al destinatario legítimo.
  2. Redirección a páginas web inseguras: Algunos códigos QR pueden llevar a sitios web que no cuentan con protocolos de seguridad como HTTPS, exponiendo a los usuarios a posibles ataques.
  3. Quishing (Phishing QR): Los ciberdelincuentes crean códigos QR que redirigen a sitios web maliciosos diseñados para robar información personal o bancaria, como RUT, contraseñas o datos de tarjetas de crédito.
  4. Información falsa: Los códigos QR pueden ser utilizados para difundir información falsa, generando confusión o engaño entre los usuarios.
  5. Mayor exposición de datos: Códigos QR en restaurantes, comercios o servicios públicos pueden ser intervenidos para robar datos personales e información sensible de los usuarios.
  6. Descargas no deseadas: Algunos códigos QR pueden iniciar la descarga de archivos maliciosos, como virus, programas espías o malware, que dañan los dispositivos de los usuarios.

Recomendaciones para un uso seguro

Para reducir los riesgos asociados al uso de códigos QR, Francisco Fernández recomienda tomar las siguientes precauciones:

  • Mantener actualizados el sistema operativo y el antivirus de los dispositivos móviles.
  • Verificar el origen del código QR antes de escanearlo, asegurándose de que provenga de una fuente confiable.
  • Evitar escanear códigos QR en lugares públicos o de dudosa procedencia.
  • Utilizar aplicaciones de escaneo de códigos QR que incluyan funciones de seguridad, como la verificación de enlaces antes de abrirlos.

Una herramienta útil, pero...

Los códigos QR son una herramienta útil y versátil, pero su uso requiere precaución. Con el aumento de las amenazas cibernéticas, es fundamental que los usuarios estén informados y tomen medidas para proteger su información personal y financiera.


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