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La implementación de la estrategia de Recursos Extraordinarios para Lista de Espera (RELE) durante el segundo semestre de 2025 permitió al Hospital de San Fernando disminuir de manera significativa la cantidad de pacientes pendientes en intervenciones quirúrgicas y consultas nuevas de atención ambulatoria. El plan, ejecutado en dos fases —entre septiembre y diciembre—, se desarrolló en horario no hábil, logrando avanzar en la resolución de casos priorizados.
“Si bien fue un esfuerzo extraordinario para el sistema público, ya que tuvimos que implementar este plan en horario no hábil, pudimos realizarlo sin mayores contratiempos y con cifras bastante positivas de producción para el hospital y de resolución para los usuarios en espera”, sostuvo Osvaldo Silva, subdirector de Gestión Estratégica y Eficiencia Hospitalaria.
Avances en consultas y cirugías
La autoridad hospitalaria detalló que los objetivos se cumplieron en ambas áreas definidas por el programa. En el Consultorio Adosado de Especialidades (CAE) se atendió a 1.462 pacientes nuevos, lo que permitió reducir una parte significativa del retraso en la atención ambulatoria. En paralelo, el área quirúrgica alcanzó 444 intervenciones en especialidades como otorrinolaringología, cirugía general, traumatología, ginecología y urología, incorporando procedimientos de alta demanda, entre ellos la histerectomía bilateral.
Trabajo integral del equipo clínico
El cumplimiento de estas metas no se explicó únicamente por el financiamiento extraordinario, sino también por el desempeño coordinado de los equipos profesionales, técnicos y administrativos. La ejecución en horario extendido exigió reorganizar agendas, gestionar recursos humanos adicionales y asegurar disponibilidad operativa de pabellones y servicios de apoyo clínico.
Experiencia positiva de una paciente
El impacto de RELE se refleja en casos como el de Iris Monsalve Bustos, vecina de San Juan de la Sierra, quien fue operada en noviembre de 2025 tras un año de espera. “Nunca me sentí mal, pero tengo una enfermedad de base en la tiroides y, producto de aquello, aparecieron nódulos. La doctora de la posta rural me indicó que debía operarme para evitar complicaciones futuras. Como en mi familia hay antecedentes cancerígenos, generaron la interconsulta para el Hospital de San Fernando. No fue de urgencia, pero sí era necesario”, relató.
Sobre su atención, agregó: “Me llamaron una semana antes de la intervención para los exámenes de rigor. Me hospitalicé a las 5 de la tarde, a las 7 ya estaba en pabellón y al día siguiente me dieron el alta. Fue todo muy rápido; el equipo de salud del quirófano fue excelente, desde las doctoras hasta las enfermeras y TENS. En la sala de hospitalización todas fueron muy amables”. Finalmente, señaló: “Todo resultó acorde a los plazos que me entregaron, no tuve problemas postoperatorios y, hasta ahora, todo va muy bien”.
Desafíos y prioridades para 2026
El balance general dejó un punto de atención relacionado con la inasistencia de usuarios que previamente habían confirmado su cita. “Es preocupante que nuestros pacientes confirmasen, pero luego no asistiesen a sus respectivas citas, considerando todo el trabajo realizado por nuestros equipos para generar estas horas de atención en horarios especiales”, expresó Silva. Para 2026, la lista de espera seguirá siendo un eje prioritario, especialmente en el cumplimiento de garantías GES y en la gestión de pacientes que no acudieron a su atención.
“Para 2026, la lista de espera seguirá siendo importante por el nivel de ingreso de pacientes en contraparte de los egresos. Esperamos que estas cifras continúen decreciendo, manteniendo el compromiso con los tiempos de espera y destinando eficientemente las horas de pabellón, donde traumatología sigue siendo nuestra mayor demanda, tanto en las urgencias como en las intervenciones electivas”, finalizó.