El director regional del Sernac, Ignacio Tello, indicó que la Ley del Consumidor (LPC) establece un…
Noticias de Sernac
Estudio del Sernac concluyó que las mujeres tienen un mejor comportamiento de pago que los hombres
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) ha llevado a cabo un estudio denominado "Endeudamiento y Género…
Junto a adultos mayores de Rancagua se realizó el lanzamiento de la nueva Ley de Insolvencia y Reemprendimiento
Entra en vigencia la normativa que modifica, crea y moderniza los procedimientos concursales contemplados en la…
Sernac y Superir firman convenio que permitirá brindar mejor protección a los consumidores
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y la Superintendencia de Insolvencia y Reemprendimiento (Superir) firmaron un…
Sernac inicia mesa de trabajo con compañías de telecomunicaciones para terminar con el envío de spam
Con el objetivo de terminar definitivamente con el envío de los mensajes promocionales a aquellos consumidores…
Sernac y Sernameg firman convenio para potenciar el enfoque de género y los derechos de las mujeres consumidoras
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) y el Servicio Nacional de la Mujer y la Equidad…
Sernac presentó demanda colectiva en contra de Linio por incumplimientos en compras por Internet
El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de la empresa Linio, luego de detectar, a…
Ministerio de Transportes y Sernac fiscalizan venta de motocicletas de baja cilindrada
La mañana de este lunes 27 de marzo, el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones y el…
Sernac ofició a Martiplataformas Calzados de Rancagua por no respetar la garantía legal
El Sernac ofició a Comercial MartiPlataformas Calzados (MP Calzados) de la ciudad de Rancagua tras recibir…
Sernac lanzó fondo concursable 2023 para asociaciones de consumidores
El Sernac dio inicio al primer llamado a la postulación del Fondo Concursable 2023 para el…
Sernac presentó demanda colectiva en contra de Noix por incumplimientos durante festival de K-Pop “Music Bank”
El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de la productora Noix Dreamers SpA y en…
Sernac fiscaliza a organizadores del Festival de Viña por cambio de ubicación de los asientos
La empresa Bizarro sigue sumando un pésimo servicio. La demanda que presentó el Sernac por los…
Sernac presenta demanda colectiva contra BancoEstado por casos de fraudes
El Sernac interpuso una demanda colectiva en contra de BancoEstado para que cancele los cargos mal…
Estudio del Sernac detectó diferencias de más de $25 mil entre un medicamento referente y un Bioequivalente
Para informar a los consumidores y transparentar el comportamiento del mercado de los medicamentos, el Sernac…
Hoy se inicia el período para ejercer el Derecho a Retracto en la Educación Superior
El Sernac y la Superintendencia de Educación Superior (SES) informaron que, a partir de este miércoles…
Sernac buscará que Noix compense a todos los consumidores afectados por cancelación de festival de K-pop “Music Bank”
El Sernac inició un Procedimiento Voluntario Colectivo (PVC) con la productora Noix Dreamers SpA, organizadora del…
Sernac citó a declarar a ejecutivos de La Polar por supuesta venta de productos falsificados
El Sernac citó a declarar a los representantes legales de La Polar, para conocer una serie…
Sernac realiza conversatorio sobre derechos del consumidor a personas mayores en Rancagua
El Sernac O’Higgins, en conjunto con la Municipalidad de Rancagua, realizaron un conversatorio sobre “Derechos y…
Cómo evitar que las empresas de cobranza "se pasen de la raya"
El año 2021 entró en vigencia la ley que fortalece los derechos de los consumidores en…
Corte de Rancagua condenó a Banco Santander tras fraude a consumidor
¿Qué pasó? La Corte de Apelaciones de Rancagua, tras confirmar fallo de primera instancia, condenó al…
Protección de datos personales ¿Cómo avanza su regulación en Chile?
Desde hace más de dos décadas que nuestro país cuenta con una ley marco que protege…
Pumanque y Sernac O'Higgins firman convenio de cooperación para asistencia al usuario
La Municipalidad de Pumanque y el Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) O'Higgins, firmaron un convenio de…
Sernac presenta demanda colectiva contra Walmart por retardo en la entrega de productos
El Sernac presentó una demanda colectiva en contra de la empresa Walmart, tras detectar múltiples incumplimientos…
Sernac llama a todos los clientes de Falabella y Paris aportar datos para comenzar demanda colectiva
El Servicio Nacional del Consumidor (Sernac) habilitó en su sitio web un formulario para que los…
Lolol recibe a más de 20 servicios públicos
Más de 20 servicios públicos estuvieron presentes el pasado lunes 19 de agosto en el gimnasio…
Sernac llama a postular a Fondo Concursable 2019
El Sernac anuncia que están abiertas las postulaciones para participar del segundo llamado anual del Fondo…
Papel higiénico: Cerca de 600 mil personas recibirán el saldo de la compensación
Tras concluir el período de pago de la compensación del papel higiénico, el Sernac informó que…